Document Services
Drucken – Dokumentenprozesse und mehr
Die digitale Arbeitswelt bietet immer mehr Möglichkeiten, um noch effizienter zu arbeiten. Arbeiten muss aufgrund der enormen Zunahme an Komplexität und Tempo immer flexibler werden. Für den perfekten digitalen Arbeitsplatz braucht es schlanke und sichere Prozesse. Wir begleiten und beraten Sie bei allen Themen rund um das Dokument. Drucken, Kopieren, Scannen und Verwalten stehen bei uns im Vordergrund damit diese bei Ihnen im Hintergrund stehen können.
Bedürfnisanalyse
Ihre Bedürfnisse sind unser Bestreben
Vom Einzelarbeitsplatzdruck zum komplexen System an mehreren Standorten und automatischem Verbrauchsmaterial Nachschub – wir eruieren die Bedürfnisse unserer Kunden unabhängig. Mögliche Schwachstellen und Herausforderungen werden aufgedeckt. Einsparungspotential und Effizienzsteigerung werden aufgezeigt.
Eine individuelle und detaillierte Analyse inklusive Lösungsvorschlag zeigt den Mehrwert auf, welcher durch eine Zusammenarbeit erreicht werden kann.
Dokumentenprozesse
Sicher, direkt und schnell auf Dokumente zugreifen und diese automatisiert ablegen erleichtert die tägliche Arbeit. Einfache Strukturen und effiziente Prozesse vermeiden nicht nur Fehler im hektischen Arbeitsalltag, sie steigern auch die Produktivität und somit den Erfolg.
Vom einfachen FollowMe Printing bis zur ganzheitliche Softwarelösungen die Druck- und Scanworkflows automatisieren bieten wir unabhängige Lösungen an.
Wartung und Support
Unser Motto „Es lauft!“ können wir nirgends so gut demonstrieren wie im Service. Nicht nur, dass wir mit regelmässigen Wartungen die Ausfallzeiten reduzieren, auch sind wir dank unserer Servicestellen in der ganzen Schweiz in kürzester Zeit bei Ihnen vor Ort.
Mit einem Anruf auf unsere Servicenummer erhalten Sie Hilfe aus erster Hand. Hier wird die Triage gemacht, wenn der Einsatz eines Servicetechnikers vor Ort notwendig ist oder Sie die Hilfe eines Systemtechnikers für Softwarebelange brauchen.
Auf Wunsch überwachen wir Ihr System komplett und übernehmen die volle Verantwortung für das Printing. Wir legen Wert auf direkten Kundenkontakt. Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular (Link zu Serviceformular). Unser Dispositionsteam sitzig in der Schweiz und spricht alle Landessprachen sowie Englisch.
Tonernachschub
Schon wieder die lästige Tonerbestellung vergessen und das Gerät steht still? Mit unserem automatisierten Tonernachschub werden Sie keine Ausfallzeiten mehr haben, weil das Verbrauchsmaterial fehlt. Immer die benötigten Toner zur rechten Zeit am richtigen Ort.
Dank unserem Flottenmanger-Tool eFLEET brauchen sie sich nicht um den Nachschub ihres Verbrauchsmaterials zu kümmern. Auch Lagerfläche wird nicht mehr gebraucht, über ihren ganzen Gerätepark werden die Zähler und benötigten Toner automatisch an uns gemeldet und wir senden ihnen die
Verbrauchsmaterialen zur richtigen Zeit und korrekt beschriftet zu.
Direkt nach erfolgter Installation melden uns die Geräte den Füllstand der einzelnen Toner. Als Kunde sagen Sie uns, mit welchem Schwellenwert wir den neuen Toner auslösen sollen, damit dieser beim Erreichen des Leerstandes zeitgerecht angeliefert wird. Anhand der Inventarisierung der Geräte, liefern wir den Nachschub direkt an den Gerätestandort.
Finanzierung
Verschiedene Vertragsmodelle erhöhen die Flexibilität. Wir haben die passende Variante für Sie. Ihre Investition liegt uns am Herzen. Vielleicht brauchen Sie eine kürzere Vertragsdauer, ein Flat-Rate Modell oder schlicht gute Konditionen?
Flexibilität bieten wir ihnen dank unterschiedlichen Vertragsformen. Sie entscheiden welche Art der Finanzierung für sie am besten passt. Ob Miete oder Kauf. Individuell und flexibel.
Lieferung und Installation
Um die Installationszeit vor Ort so kurz wie möglich zu halten, bereiten wir bei uns alles vor, die Geräte werden getestet und nach Ihren Wünschen vor konfiguriert. Unsere Service Mitarbeiter bleiben von der Bereitstellung über die Installation bis zur Schulung bei Ihrem Auftrag und gewährleisten so eine erstklassige Qualität. Mit unseren praktischen Fahrzeugen und Treppenpanzern meistern wir jede noch so schwierige Situation vor Ort.
